Politique de protection des renseignements personnels
Dernière mise à jour : 26 février 2024
Au Domaine Sainte-Anne, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Nous vous invitons ainsi à prendre connaissance de la politique de confidentialité applicable sur l’entièreté du site domainesainteanne.ca.
Politique de confidentialité
En utilisant le site du Domaine Sainte-Anne vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles conformément à la politique de protection des renseignements personnels.
Collecte de l’information
Domaine Sainte-Anne collecte vos informations personnelles lorsque vous interagissez sur son site ou remplissez un formulaire. Les informations qui sont collectées incluent :
Votre nom et prénom
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone
Votre adresse civique, code postal et pays de résidence
Vos informations de paiement, dont votre numéro de carte de crédit
Votre adresse IP
Le navigateur que vous utilisez et votre système d’exploitation
Vos informations de géolocalisation
Vos informations de navigation – jour et heure de début et de fin de la visite
Votre point d’origine de la visite (organique, médias sociaux, courriel, etc.)
Vos activités sur le site (clic, défilement de l’écran, etc.)
Votre utilisation des informations
Le domaine du site précédent visité
L’adresse URL et les titres des pages visitées
Les informations collectées sont utilisées pour :
L’amélioration du site et son contenu
La prise en charge des transactions complétées sur le site
La personnalisation de votre expérience en fonction de vos intérêts
La réponse à vos questions et demandes
L’amélioration de nos services
L’affichage de publicités et de contenus personnalisés
L’analyse de votre utilisation de notre site (via Google Analytics), afin de calculer le nombre de visites effectuées, les pages consultées et le temps passé sur le site.
Protection des informations
Domaine Sainte-Anne prend des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre le vol, la perte, l’accès non autorisé, la communication, la reproduction, l’utilisation, la modification non autorisées ainsi que du transfert à un tiers aux fins de traitement ou autre.
Malgré ces mesures, il est à prendre en considération qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, ainsi nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données.
Contrôle et divulgation des informations personnelles
Domaine Sainte-Anne consent à ce que les informations personnelles qui sont récoltées ne soient pas transmises, vendues, ni louées à de tierces parties sans votre autorisation.
Cependant, en consentant aux politiques de confidentialités, vous autorisez Domaine Sainte-Anne à accorder l’accès à vos informations avec des prestataires de services tiers qui collaborent à la gestion de notre site (exemple : fournisseurs de service Web et transactionnel, fournisseurs d’expédition et de livraison, fournisseurs de solution de paiement, etc.) ou à vous fournir des services connexes, sous réserve de la confidentialité de ces informations.
Durée de conservation des informations personnelles
Domaine Sainte-Anne conserve vos informations personnelles seulement le temps nécessaire pour : atteindre les buts pour lesquels nous les avons recueillis et respecter nos obligations légales.
Sachez que le site domainesainteanne.ca est configuré pour conserver chaque type d’information personnel uniquement le temps correspondant à nos obligations légales, réglementaires et au délai nécessaire pour protéger nos droits en cas de recours. Vos informations personnelles sont automatiquement détruites une fois la durée de conservation atteinte.
En acceptant à notre politique de confidentialité, vous consentez à ce que nous anonymisions certaines informations personnelles avant de les détruire afin d’en conserver une copie. Une fois anonymisés, ces renseignements ne permettent plus de vous identifier et ne sont donc plus considérés comme des informations personnelles. Nous les utilisons entre autres pour améliorer la tarification de nos produits, identifier des tendances et mettre en place des indicateurs de performance.
Témoins (cookies) et technologies similaires
Domaine Sainte-Anne utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site. Ces témoins contiennent de l’information sur le navigateur que vous utilisez et sur les pages que vous avez consultées.
En tout temps, vous pouvez gérer vos préférences, supprimer ou désactiver les témoins depuis votre navigateur.
Liens vers d’autres sites Web
Le site domainesainteanne.ca peut contenir des hyperliens vers d’autres sites Web. Les renseignements récoltés sur ces sites ne sont pas assujettis à notre politique de confidentialité, nous ne sommes donc pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites.
Modifications de la politique
Domaine Sainte-Anne se réserve le droit de mettre à jour la politique de confidentialité énoncée ci-haut, et ce, à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.
Notre utilisation des renseignements personnels est régie par la politique de protection des renseignements personnels en vigueur depuis le 22 septembre 2023.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez faire parvenir votre demande à notre responsable de la protection des renseignements personnels dont voici les coordonnées : Martine Hovington, chargée de projets, confidentialite@kamai.ca.
